El e-learning permite a las compañías capitalizar el
conocimiento y efectivamente transformar gastos en inversiones y
algo muy importante: en inversiones cuantificables.
La alta competitividad de hoy y la alta
volatilidad de los mercados hace más patente que nunca el hecho
de que los recursos humanos son la única ventaja competitiva
sostenible.
Es una decisión de carácter estratégico la
de entregar el conocimiento y ofrecer las herramientas necesarias
a todas las personas involucradas en la cadena del valor de una
compañía.
En este sentido es muy importante considerar
tanto a los empleados internos como a los de sus proveedores
y distribuidores ya que todos estos agentes se relacionan
necesariamente en pos de lograr satisfacer los requerimientos de
los clientes que una empresa atiende. Estos últimos
también han de ser considerados como sujetos de capacitación y
aprendizaje, ya que sólo de este modo estarán en condiciones de
apreciar los esfuerzos innovadores y la calidad de los servicios
que se presten.
Tal es la gran tarea que se nos impone producto
de los días que corren.
Es así como el e-learning ingresa en el
mercado de la capacitación y educación ofreciendo una eficiente
manera de administrar el aprendizaje –presencial y virtual- de
todos los agentes involucrados en la cadena de valor.
El e-learning nos permite realizar gestión sobre
el aprendizaje al facilitar la aplicación de la capacitación
tradicional, en conjunto con formas sincrónicas y asincrónicas,
y posibilitar el seguimiento y la eficiente certificación de los
participantes. De este modo se optimiza el uso de recursos
escasos, como el tiempo de los alumnos, al ofrecerles únicamente
los objetos de aprendizaje requeridos por su cargo actual o
futuro, para llenar las brechas de conocimiento que se hayan
detectado durante el proceso de aprendizaje.
El e-learning permite a las compañías,
además, capitalizar el conocimiento y efectivamente transformar
gastos en inversiones y algo muy importante: en inversiones
cuantificables.
Al desarrollar proyectos de e-learning y
mediante el uso de un Learning Management System (Sistema de
gestión del aprendizaje), podemos determinar el impacto del
aprendizaje, calculando la rentabilidad sobre la inversión - a
través de mediciones de transferencia de conocimiento por un
lado, y por otro, de transferencia al puesto de trabajo - cruzando
informes de Capacitación con los de venta, comparando índices de
accidentes, de errores, etc.
Nuestra empresa - Seaprende e-Learning
Solutions – habrá capacitado en sus dos años de existencia a
más de 15.000 alumnos, pertenecientes a casi 30 de las más
importantes instituciones del país, principalmente en el ámbito
corporativo. Desde esta posición y con la experiencia ganada, es
posible comentar –sin falsa modestia - que Chile toma un
liderazgo natural respecto de sus vecinos.
Por otro lado y tal como lo demostró el Primer
Estudio de Impacto del e-Learning, realizado por nuestra empresa
en conjunto con Sence (ver gráfico), en nuestro país también la
gente está preparada para participar de esta revolución del
aprendizaje que permite generar ahorros de casi un 70% por sobre
los costos totales que involucra la capacitación tradicional.
Los invitamos a sumarse a esta revolución, de
tal forma de llevar a sus empresas a ser líderes en sus mercados
y a alcanzar niveles de motivación y satisfacción en su gente,
que observa y aprecia en esta metodología una oportunidad de
acceder a aprendizaje para autogestionar su carrera y crecer como
personas y profesionales.
Datos obtenidos en
encuesta al iniciar y al finalizar el curso:
Comparación de
la motivación antes y después de la capacitación.
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