Sin duda, una de las razones del éxito de las empresas que conforman el Grupo Imsa, ha sido el énfasis dado por parte de la Gerencia General a la capacitación de sus trabajadores. Lo anterior, unido a conceptos como calidad, diversificación, innovación y confianza, han permitido marcar la diferencia con otras industrias del rubro.

Un papel relevante en la implementación y detección de necesidades de capacitación, ha tenido la Gerencia de Recursos Humanos, la que anualmente desarrolla durante octubre un plan en el que participan los gerentes de cada división, orientado a conocer más en profundidad cada área de negocios, entrevistar personas y en definitiva conocer el real funcionamiento de cada operario, con el fin de tomar la decisión de quienes deben participar en cursos de perfeccionamiento.

"En ese mismo periodo se analiza como cada trabajador ha aprovechado la capacitación recibida, se elaboran estadísticas y se verifican los logros. Posteriormente y una vez definido el plan anual, se difunde a las gerencias para que se sientan involucradas, pudiendo efectuarse durante el año ajustes que involucran nuevos cursos", afirma Alex Klug, Gerente de Recursos Humanos.

Para el Grupo Imsa la capacitación ha sido un aporte para la empresa, ya que responde a necesidades reales, lo que ha significado una aceptación por parte de los trabajadores, permitiendo mejorar en forma considerable sus conocimientos y rendimiento laboral.

Entrenamiento Constante

Contar con un grupo humano capaz de sobrellevar los vaivenes económicos producto de la globalización, que sea homogéneo, profesional y capacitado son algunos de los objetivos y preocupaciones actuales del grupo. Lo anterior, ha significado mantenerse "vigilante y en entrenamiento constante, para estar preparado cuando se abran los mercados y nos enfrentemos a grandes empresas internacionales", indica Alex Krug.

Tras dichos objetivos, se ha certificado ISO 9000 y en diciembre, se espera esté operativa la ISO 14.000. Según la empresa, ello es fundamental si se quiere llegar con fuerza a la Comunidad Europea, luego de materializarse el Acuerdo con Chile.

"Esperamos a futuro continuar siendo altamente productivos, flexibles, con un fuerte concepto de calidad total, preocupados del medio ambiente y con un compromiso gerencial que se traduce en que cada trabajador del grupo tiene la camiseta puesta, para cumplir en forma adecuada los desafíos del mercado", afirmó el Gerente de Recursos Humanos.